- C’est s’intéresser aux gens qu’on rencontre, plutôt qu’essayer de se rendre intéressant.
- C’est s’efforcer d’avoir une conduite exemplaire en toute circonstance, pour éviter de ternir l’image de son entreprise et conserver le respect de son entourage.
- C’est éviter les sujets négatifs qui ne peuvent que miner la confiance des gens qu’il côtoie.
- C’est adopter une tenue appropriée en tout temps par respect pour les gens qu’il côtoie et pour mériter leur respect.
- C’est éviter de parler en mal des autres pour éviter de semer la méfiance.
- C’est faire preuve de discrétion lorsque vient le temps de raconter ses activités professionnelles.
- C’est fuir la controverse pour éviter de s’aliéner les gens.
- C’est être à l’affût de toutes les occasions d’affaires qui se présentent.
- C’est se tenir au courant des développements qui se produisent dans son industrie.
- C’est s’intéresser aux tendances qui se dessinent chez ses clients et ses prospects.
- C’est chercher en tout temps des moyens d’aider ses clients.
- C’est accompagner ses clients dans la solution de leurs problèmes et aller au-delà de leurs attentes.
- C’est de recommander quelqu’un de fiable à ses clients, lorsqu’il n’est pas en mesure de répondre à leurs besoins.
- C’est de chercher continuellement à agrandir son cercle d’amis et son réseau de contacts, afin de bénéficier de leurs références.
- C’est savoir départager les affaires et les amitiés à l’occasion d’activités sociales pour ne pas incommoder son entourage.
- C’est agir pour mériter la collaboration de ses collègues et de ses fournisseurs pour favoriser un meilleur service auprès de ses clients.
- C’est être conscient que ses résultats peuvent affecter l’emploi de trois, cinq, dix et souvent encore plus de personnes.
- C’est comprendre que lorsqu’il sol- licite un client, son objectif ne se limite pas à l’informer, mais à le convaincre d’accepter sa proposition.
Vous pouvez joindre M. Roger St-Hilaire au (418) 626-7498 ou 1 800 463-7246
.svg)
.svg)
.svg)
