Portrait des pratiques numériques des entreprises manufacturières

C’est ce 20 février 2024, en conférence de presse, que Québec International et Léger ont dévoilé les résultats du sondage Portrait des pratiques numériques des entreprises manufacturières de la région de la Capitale-Nationale.

L’édition 2023 du sondage mené aux deux ans a permis de questionner 134 hauts dirigeants sur des sujets comme le numérique au sein des entreprises manufacturières, l’usage des technologies, la maturité numérique, les impacts du numérique sur les activités, en plus de brosser le portrait des entreprises exportatrices et non exportatrices. Parmi les éléments à retenir, notons que :

• Le nombre de projets numériques est demeuré stable par rapport à 2021, peu exploitent les technologies numériques à leur plein potentiel.
• Le nombre d’entreprises qui se sont dotées d’un plan formel facilitant un virage numérique connaît une importante croissance (38 % contre 22 % en 2021).
• Pour les entreprises exportatrices, les coûts associés à l’exportation constituent désormais l’enjeu numéro 1 pour la vente des produits hors Québec.

« Ce sondage est primordial pour Québec International : il nous permet de bien comprendre les enjeux des entreprises manufacturières et d’adapter notre offre de service à leurs priorités afin de les aider à innover et à augmenter leur productivité pour qu’elles demeurent compétitives. La transformation numérique et l’automatisation sont des solutions tangibles pour pallier l’enjeu de main-d’œuvre et pour faciliter l’exportation. », a mentionné le président-directeur général de Québec International, M. Carl Viel.

Le numérique au sein des entreprises manufacturières

En 2023, les entreprises manufacturières ont une volonté de mieux se structurer quant à l’usage du numérique.

• 38 % des entreprises ont un plan numérique à jour (vs 22 % en 2021).
• 59 % ont au moins une ressource affectée au déploiement numérique.
• 59 % ont réalisé au moins un projet numérique au cours des trois dernières années.
• 58 % ont l’intention d’investir dans les projets numériques au cours des trois prochaines années, dont 37 % prévoient des investissements d’au moins 100 000 $.
• Près de la moitié des entreprises manufacturières (48 %) accordent une priorité élevée à la cybersécurité dans leur organisation.

Usage des technologies

Bien que la plupart des technologies semblent bien implantées au sein des entreprises, peu d’entre elles en font un usage intensif.

• Les technologies utilisées par le plus grand nombre sont les logiciels applicatifs et les outils de gestion (89 %) et les technologies permettant la mobilité (87 %), qui sont utilisés de façon intensive par la majorité (respectivement 64 % et 59 %)

La maturité numérique

Le virage numérique est bien entamé, mais les entreprises pourraient davantage tirer profit de l’efficacité des technologies numériques.

• Au moins la moitié des entreprises disent qu’elles font usage du numérique dans la réalisation des activités qui assurent le fonctionnement de leur organisation, usage qui est surtout répandu pour les activités liées aux finances et à la comptabilité (76 %, dont 44 % qui en font un usage intensif).
• Les entreprises exportatrices et celles qui se sont dotées d’un plan numérique à jour ont un niveau de maturité numérique plus élevé, qui se traduit par un usage intensif du numérique plus fréquent pour chaque type d’activité.

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