Optimiser et stabiliser votre entreprise en période de ralentissement économique

Chronique par STIQ

Dans la 15e édition du Baromètre industriel de STIQ, dévoilé en mai dernier, nous étions à même de constater que les entreprises manufacturières ont su naviguer au travers la période de ralentissement économique de la dernière année avec une situation similaire aux années prépandémiques. Toutefois, pour plusieurs d’entre elles, la période se prolongeant, il devient difficile de garder le cap. Il devient alors crucial de se concentrer sur certains éléments clés pour assurer leur pérennité. Parmi ceux-ci, deux éléments se distinguent particulièrement : le contrôle des coûts et des performances et l'optimisation des ressources.

Contrôle des coûts et des performances

Après une période de forte croissance économique, plusieurs entreprises ont adopté des mesures pour soutenir cette croissance. Avec des taux de croissance moyens de 60 % sur les cinq dernières années*, beaucoup d'entre elles ont dû embaucher de nouvelles ressources, améliorer leurs structures internes et instaurer de nouveaux processus. Toutefois, cette expansion rapide n'a pas toujours été optimisée, souvent réalisée dans le feu de l'action. Aujourd'hui, en pleine période de flottement économique, il est primordial de stabiliser et d'optimiser ses ressources.

Pour commencer, il est impératif de contrôler les coûts et les flux de trésorerie. Un tableau de bord opérationnel et financier est essentiel pour suivre l’évolution de la santé de l’entreprise. Des objectifs sur les coûts et certains ratios de coûts, comme les ratios de main-d’œuvre, devraient être clairement définis et suivis. De plus, une routine de suivi et de prévision des flux de trésorerie devrait être mise en place.

Toutefois, les directeurs départementaux doivent agir au quotidien, sans attendre des rapports mensuels souvent tardifs. Des tableaux de bord opérationnels comportant des indicateurs laissant présager des résultats financiers doivent être déployés à tous les niveaux de l’entreprise et être mis à jour en continu. Ils doivent inclure des mesures de performance telles que la main-d'œuvre, les défauts de qualité, la productivité et le l’adhérence au calendrier de production.

Cependant, il ne faut pas se limiter à la production. L'approvisionnement joue également un rôle crucial dans la santé financière de l'entreprise. Il est essentiel de bien connaître les besoins et les prévisions pour développer une stratégie d'approvisionnement adaptée. Une gestion efficace des stocks est également nécessaire pour éviter de bloquer des liquidités inutiles. Pour cela, il faut établir des lignes directrices claires et des objectifs mesurables pour la fonction d’approvisionnements, et non se contenter d’une fonction d’achat donc la responsabilité est limitée à l’émission de bons de commandes.

Optimisation des ressources

Il est essentiel que le service client produise des prévisions de ventes précises, permettant ainsi de prévoir les besoins en approvisionnement et en ressources. Un suivi précis des ventes permet de détecter les variations et de vérifier avec les clients si les carnets de commandes reflètent la réalité. De plus, il est important de surveiller la concurrence et de vérifier régulièrement les volumes des commandes pour anticiper les changements du marché.

À tous les niveaux, il est important d'instaurer des réunions de type S&OP (Sales and Operations Planning) pour suivre les ventes et les opérations de près. Ces réunions permettent de réagir rapidement aux changements et d'ajuster les stratégies en fonction des données probantes.

Les ajustements des ressources doivent être basés sur des données financières et de volume. Préférablement, les entreprises anticiperont les ressources nécessaires, ce qui implique que les réductions d’heures et d’effectifs doivent être planifiées en fonction des prévisions des besoins opérationnels. Les entreprises doivent éviter d’être réactives et plutôt exécuter un plan conforme aux politiques RH pour assurer la pérennité de l'entreprise. Une bonne communication avec l'équipe et des directives claires sont essentielles pour maintenir le moral et la stabilité de l’organisation.

Pour les entreprises cherchant à optimiser et à stabiliser leurs opérations en période d'incertitude, entretenez vos relations avec votre communauté d'affaires et votre réseau de partenaires. Ces derniers s’avèrent souvent de précieux conseillers et à échanger ensemble, vous pourrez assurément faire des choix plus éclairés !

*Données recueillies auprès des PME participant aux programmes Podium de STIQ depuis 2021.