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Le ministre délégué aux Petites et Moyennes Entreprises, à l’Allègement réglementaire et au Développement économique régional, M. Stéphane Billette, le ministre de l’Emploi et de la Solidarité sociale, M. François Blais, et le ministre délégué à l’Intégrité des marchés publics et aux Ressources informationnelles, M. Robert Poëti, en ont fait l’annonce la semaine dernière.

Entreprises Québec compte trois composantes, soit un site Web informationnel, des services Web transactionnels par l’entremise de la Zone entreprise, ainsi qu’un service de renseignements généraux par l’intermédiaire duquel les demandes plus complexes des entrepreneurs sont transférées aux ministères et aux organismes partenaires d’Entreprises Québec. Ce service permet aux entreprises d’obtenir des réponses à leurs questions sans avoir à répéter l’information les concernant.

Citations :

« Entreprises Québec marque un virage important en ce qui concerne le soutien aux entrepreneurs et la relation de ceux ci avec l’État; il facilitera réellement la vie de nos entreprises. Cette prestation de services intégrée contribue en effet à réduire le fardeau administratif des entreprises tout en simplifiant leurs démarches auprès du gouvernement. Par exemple, l’utilisation du service Démarrer une entreprise permet de réduire de moitié le temps requis pour effectuer les démarches administratives liées à la création d’une entreprise. » – Stéphane Billette, ministre délégué aux Petites et Moyennes Entreprises, à l’Allègement réglementaire et au Développement économique régional

« La création d’Entreprises Québec fait partie de la démarche globale d’optimisation et de modernisation de Services Québec, la porte d’entrée des citoyens et des entreprises aux services gouvernementaux sur tout le territoire. Nous bonifions ainsi l’offre de services aux entreprises, qui bénéficieront d’un meilleur accompagnement pour accéder aux services publics. » – François Blais, ministre de l’Emploi et de la Solidarité sociale

« Les entreprises sont essentielles à la vitalité de l’économie québécoise. C’est pourquoi nous souhaitons optimiser, par le biais d’Entreprises Québec, notre accompagnement aux entrepreneurs à tous les stades de croissance de leur entreprise. Par ailleurs, nous entendons également soutenir davantage ceux ci dans leurs initiatives pour accéder aux contrats de l’État par la mise en place, prochainement, d’un bureau d’accompagnement des marchés publics, comme proposé dans le rapport du Comité de travail sur l’entrepreneuriat des jeunes entreprises. » – Robert Poëti, ministre délégué à l’Intégrité des marchés publics et aux Ressources informationnelles

« Avec la mise en place d’Entreprises Québec, le gouvernement démontre encore une fois que les entreprises québécoises sont au cœur de son action. Il s’agit d’un guichet unique informationnel et transactionnel qui vise à mieux accompagner les entrepreneurs québécois, entre autres dans leurs activités de commercialisation, de croissance et de relève. De plus, il s’agit d’une des solutions identifiées par les membres de l’Initiative manufacturière Investissement Québec pour encourager les manufacturiers innovants à prendre le virage 4.0. » – Dominique Anglade, vice première ministre, ministre de l’Économie, de la Science et de l’Innovation et ministre responsable de la Stratégie numérique

« Je suis convaincu qu’avec Entreprises Québec, les entreprises, notamment celles de la région de la Capitale Nationale, qui sont véritablement au cœur de ce déploiement de services, bénéficieront grandement de toutes les possibilités qui s’offrent à elles. En effet, en regroupant nos services, nous facilitons la vie des entrepreneurs tout en leur permettant d’être plus efficaces et de se concentrer davantage sur la réussite de leur entreprise. » – André Drolet, député de Jean Lesage et adjoint parlementaire du ministre délégué aux Petites et Moyennes Entreprises, à l’Allègement réglementaire et au Développement économique régional

Faits saillants :

• Le site Entreprises Québec permet aux entrepreneurs de trouver facilement les diverses ressources offertes par les ministères et organismes gouvernementaux. Il propose notamment de l’information concernant les droits et obligations des entreprises envers les instances gouvernementales, ainsi que des conseils et des outils pratiques pour aider les entrepreneurs à remplir leurs obligations administratives.
• Le service Démarrer une entreprise permet de simplifier le processus de démarrage et de réduire les délais de traitement en permettant aux entrepreneurs d’effectuer, étape par étape, plusieurs démarches nécessaires au lancement de leur entreprise sans avoir à répéter les renseignements les concernant à chacune des étapes. Le temps requis pour effectuer les démarches administratives liées à la création d’une entreprise passe ainsi, en moyenne, de 16 jours à 7 jours.
• La Zone entreprise donne accès à plusieurs services liés à la gestion d’une entreprise, dont les services en ligne des ministères et organismes partenaires de même que ceux relatifs au changement d’adresse et au suivi des transactions. La Zone entreprise propose également des services du Registraire des entreprises ainsi que l’inscription aux fichiers fiscaux de Revenu Québec lors du démarrage d’une entreprise. Plus de 37 600 entreprises sont actuellement inscrites à cette zone.
• Le site Web inclut également le service PerLE, qui facilite la recherche de permis, de licences et de certificats requis par le gouvernement du Québec, le gouvernement du Canada et les municipalités pour le démarrage ou l’exploitation d’une entreprise, de même que Ressources +, un outil de recherche répertoriant les programmes ainsi que les services du gouvernement du Québec et des organismes non gouvernementaux. Il est aussi possible de s’abonner à l’infolettre Accès Entreprises, un outil d’information complet concernant notamment les actualités, les programmes et les événements gouvernementaux.
• Actuellement, 208 municipalités québécoises ont adhéré au service PerLE, couvrant ainsi plus de 66 % de la population.
• Un service de renseignements généraux propose également des interconnexions téléphoniques avec une vingtaine de ministères et d’organismes gouvernementaux, dirigeant ainsi immédiatement les entrepreneurs au bon endroit selon leurs demandes, et ce, à partir d’un seul numéro de téléphone.
• La mise en place d’un bureau d’accompagnement des marchés publics fait partie des dix recommandations émises par le Comité de travail sur l’entrepreneuriat des jeunes entreprises dans son rapport, déposé en février 2017 et visant à favoriser l’accès des jeunes entreprises aux contrats de l’État.

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