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Priorités d’améliorations pour les PME manufacturières québécoises

Depuis 2000, STIQ a évalué plus de 350 PME manufacturières québécoises grâce au DiagnoSTIQ, un outil d’évaluation basé sur les meilleures pratiques d’affaires reconnues dans l’industrie.

La compilation des résultats de ces évaluations fait émerger un certain nombre d’opportunités d’améliorations communes à une majorité de PME. En les implantant, les industriels d’ici pourraient mieux répondre aux besoins des donneurs d’ordres et ainsi accéder aux chaines d’approvisionnement mondiales.

Opportunités d’améliorations par service

Approvisionnements

• Développer une culture d’amélioration continue et de partenariat avec les fournisseurs.
• Implanter un système informatisé pour gérer les approvisionnements.

Fabrication

• Optimiser l’utilisation des outils de la production à valeur ajoutée et de l’amélioration continue.
• Planifier la production pour permettre une interaction efficace avec les autres départements.
• Utiliser systématiquement l’entretien préventif.

Gestion des ressources humaines

• Planifier la relève.
• Impliquer tous les employés dans les activités d’amélioration continue.
• Reconnaitre l’importance de la satisfaction des employés et agir concrètement en ce sens.

Gestion de la qualité

• Augmenter les inspections en cours de fabrication par les opérateurs.
• Implanter un système de gestion de la qualité cohérent avec la stratégie à long terme de l’entreprise.

Organisation de l’entreprise

• Réaliser un exercice rigoureux de planification stratégique.
• Gérer par l’entremise d’objectifs mesurables (tableau de bord).

R-D, ingénierie et innovation

• Offrir un service d’ingénierie.
• Coordonner la gestion de projets avec les autres départements.
• Mieux encadrer la gestion du risque.

Ventes et marketing

• Traduire les caractéristiques des produits en bénéfices pour les clients.
• Développer un plan marketing stratégique.

Des opportunités à saisir

En résumé, afin d’améliorer leur compétitivité, les PME manufacturières devraient :

1- Planifier rigoureusement toutes les activités de l’entreprise, en débutant par un exercice de planification
stratégique.

2- Investir en technologies de l’information et des communications (TIC), en qualité et en marketing.

3- Développer une forte culture d’amélioration continue au sein de l’équipe.

Les industriels qui ne saisissent pas ces opportunités courent le risque de voir leurs activités diminuer au profit d’entreprises qui auront pris le chemin de l’amélioration.

STIQ est une association d’entreprises québécoises qui a pour mission d’améliorer la compétitivité des chaines d’approvisionnement manufacturières afin de favoriser l’essor de notre économie.

Information : 1 888 875-8789
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